Cultura organizacional.

Son los valores de la organización, como las creencias e ideas acerca de qué tipo de objetivos deben perseguir la organización e ideas acerca de los tipos apropiados o normas de comportamiento que los miembros de la organización deben utilizar para lograr estos objetivos. Estos valores de la organización se basarán en normas, directrices o expectativas que determinen como deberían comportarse los empleados en situaciones particulares y el control de la conducta de los miembros de la organización hacia el exterior. 

La cultura organizacional se manifiesta en:

1.     Las formas en que la organización lleva a cabo sus actividades, trata a sus empleados, clientes y la comunidad en general

2.     El grado en que se permite la autonomía y la libertad en la toma de decisiones, el desarrollo de nuevas ideas, y la expresión personal

3.     Cómo se ejercita el poder y como fluye la información a través de su jerarquía

4.     La fuerza del compromiso de los empleados hacia los objetivos colectivos.

Ejemplo: